vendredi 10 novembre 2017

悪質クレーム 流通業で働く人の7割が経験 初の実態調査

悪質クレーム 流通業で働く人の7割が経験 初の実態調査
- ... 心身への影響について尋ねたところ、回答した人のうち90%近い3万3400人が「ストレスを感じた」と回答し、「精神疾患になった」と答えた人も359人いました。